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今年以来,肥乡联社将线上贷款营销作为零售信贷业务增长和信贷业务格局优化的突破口,通过强化督导考核、加大营销培训、拓展信贷产品种类等措施,提升线上贷款办理效率与客户体验,推动线上贷款零售信贷业务增量扩面。
强化督导考核方面,肥乡联社构建全员营销激励体系,组织全员营销擂台赛,制定线上贷款余额增量、增幅等考核指标,对表现突出的营业网点和员工予以表彰奖励。针对存量线下贷款即将到期的情况,开展分析梳理,识别符合线上自助签约贷款条件的客户群体,引导其办理线上贷款业务。同时定期发布营销进度报告,通过现场调研、业务帮扶等措施增强督导效果。
深化培训宣传方面,肥乡联社组织7场客户经理线上贷款业务研修会,学习新上线线上信贷产品及升级功能,提升客户经理业务操作和营销能力。设计制作宣传折页、图文介绍、微视频等宣传资料,通过微信朋友圈、抖音短视频、官方公众号等渠道推广,并利用厅堂营销、主题推介会、政银座谈会等契机推广线上贷款产品。
聚焦产品创新方面,肥乡联社开展线上贷款模型配置工作,跟踪客户需求,丰富信贷产品体系,优化客户准入标准、额度及利率等模型参数,推出“惠农快贷”“市民快贷”“商户快贷”等产品组合,细分客群,满足不同客户群体在额度与利率方面的融资需求。同时与区教育局合作推广助学贷款线上办理模式,针对未办理银行卡及手机银行的大学生群体,安排工作人员携带移动开卡设备深入乡村和社区提供现场业务办理服务。(马驰骋)






















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